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2年目に向けて 新入社員フォローアップ研修

ねらい

入社後の成長と今後の課題を明確にし、“新人”から“プロのビジネスパーソン”へ脱皮します。

  • 個人ワークやグループ討議を交えて、自己の活動を振り返り、気づきを促します。
  • 仕事への取り組み姿勢や進め方を見直し、価値向上を図ることで「人間力」を磨きます。
  • ビジネスマナーの再確認により「できていること」「不十分なこと」を相互認識し、体得をめざします。

内容貴社特有のご要望にお応えいたします

1.入社後の業務について振り返る

(1)あるべき姿と現状の自分について考える

(2)成果に繋がった行動と繋がらなかった行動を振り返る

(3)ミスや失敗からの学び、不安や悩みの共有と解決

解説・ワーク・グループディスカッション・発表

2.私たちに期待されていることを理解する

(1)上司、先輩、お客様から「評価されていること」「期待されていること」について分析する

(2)自分の強みを活かし、今後私たちに「求められること」「貢献できること」を共有する

解説・ワーク・グループディスカッション・発表

3.仕事を通じて人間力を高める

(1)あなたの成長が会社の成長につながる

(2)仕事にはその人の生き方・考え方、取り組み姿勢が反映する

(3)自分を客観視し、よりよい方向への変革を目指す(TA)

(4)価値観シートで自身、他者の価値観を認識する

(5)前向きな受信 プラスストローク、チャンス発想

解説・ワーク・グループディスカッション・発表・実習

4.マナー・基本動作の振り返り

(1)あなたの身だしなみは大丈夫

(2)元気な挨拶、表情、視線、姿勢とお辞儀 基本動作の再確認

(3)言葉づかい、話し方と聴き方

(4)来客応対と電話応対

解説・実習・ロールプレイング

5.コミュニケーションスキルアップ上司から信頼される『報・連・相』

(1)「報・連・相」を徹底する

(2)上司から信頼される「報告」の行い方を極める

(3)仕事をスピーディに進める「連絡」の行い方を極める

(4)ワンランク上の仕事をする「相談」の行い方を極める

(5)「報・連・相」の徹底で仕事の質を高める

解説・グループディスカッション・発表

6.アクションプランの作成

■今日の学びと自分の強みを活かしてアクションプランを策定する

解説・宣言

 

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