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いざというときに役立ちますこれだけは知っておきたい ビジネス冠婚葬祭

ねらい

  • 厳しいビジネス環境だからこそ大切にしたい、お取引先とのお付き合いの基本を学びます。
  • 傾聴マナーの基本を実践的に、分りやすくご紹介し、様々な疑問を解消します。

内容貴社特有のご要望にお応えいたします

1.冠婚葬祭のマナー(慶事)

(1)慶事の種類

(2)招待状のマナー

(3)贈答の基本知識

(4)熨斗・水引・表書き

(5)備品の扱い方

実習

(6)服装のTPOとタブー

(7)会社行事における受付の心得

2.冠婚葬祭のマナー(弔事)

(1)訃報を知ったら

(2)訃報の電話

(3)服装のTPOとタブー

(4)不祝儀袋のルール

(5)通夜・葬儀への参列

実習

(6)受付での心得と挨拶

(7)香典・名刺の扱い方

(8)弔問に伺えないとき

(9)仏式、神式、キリスト教での心得と拝礼

実習

質疑応答とまとめ

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